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Fernwartung

Zur Fernwartung benutze ich das freie Programm "RustDesk".

Mit Hilfe dieses Programms und Ihrer Erlaubnis kann ich mich auf Ihren PC schalten und eine Fernwartung durchführen.

Und so geht's:

  1. Das Fernwartungs-Programm hier herunterladen
  2. In Ihrem Webbrowser (das Beispiel zeigt den Edge Browser) sollten sie rechts oben den Download sehen können. Darüber können Sie das Programm direkt starten:

    Download RustDesk

    Wenn Sie das Fenster nicht sehen, navigieren Sie bitte im Windows Explorer in den Downloads-Ordner und führen das Programm von dort aus.

  3. Wenn Sie das Programm gestartet haben, erhalten Sie eine "ID" sowie ein Passwort:

    Fernwartungs-Fenster RustDesk
  4. Diese Informationen geben Sie mir telefonisch durch, dann kann ich mich auf Ihren PC aufschalten.